Carol-Ann est une travailleuse sociale vibrante, enthousiaste, généreuse et douce. En plus de son expérience, elle est également marraine d’allaitement, accompagnante à la naissance et possède une formation en accompagnement de grossesse à risque élevé.

Pour Carol-Ann « devenir parent est un chemin qui prend ses racines dès les premiers désirs d’enfant. Lorsque diverses embûches se placent sur le sentier et que les débuts comme parent empêchent de mettre en place la vision et les attentes que nous avions de ce chemin, il devient intéressant de revoir notre définition et les espoirs qu’on plaçait en cette aventure. »